FAQs

Hos oss iNordstjerna Forlag kan du enkelt motta dine produkter ved først å velge det du måtte ønske fra vårt innholdsrike sortiment å legge det i handlekurven. Deretter fyller du inn personopplysninger i riktig felt og sender bestillingen din inn. Line vil da gjøre alt i sin makt for å finne riktig varer, pakke de og sende de til deg ila de 4-7 første virkedagene. 

Våre produkter produseres med kjærlighet og intuisjon, og en god porsjon målbevissthet. Vi samarbeider med ulike forfattere som til felles har som mål å berike den verden som våre barn vokser opp i. Noen produkter er skapt av en forfatter. Mens andre er samskapt av flere forfattere. Produktene blir trykket hos Jærprint på Bryne og fraktes av selveste postmann Pat til Lier. 

Om det skulle skje at du ikke mottar dine produkter så kontakter du oss på post@nordstjernaforlag.com om posten ikke kan hjelpe deg med sendingen din. Skulle det skje at varene dine ikke er pakket eller sendt, og at det er Line som har glemt hele bestillingen, er det lov å mase ved å sende epost. Da skal det skje noe ganske så fort i andre enden. 

Skulle det være noe feil med din forsendelse så fyller du enkelt ut kontaktskjemaet og returnerer varen og skjemaet med glede og letthet til oss. Da vil vi gjøre det vi kan for at du skal bli fornøyd. 

Line vil pakke og sende bestillingen din så fort som mulig. Du kan forvente å ha de i postkassen innen 4-7 virkedager.